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DEL DERECHO DE RESERVA:

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• Propiedad intelectual 

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

1) Cambios de producto: Tienes 7 días luego de la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio. Debes contar con el comprobante de pago, el producto debe estar nuevo sin uso, con embalaje original y con su respectiva boleta de compra electrónica. Los cambios serán aceptados ya sea por gusto o talla equivocada.

 

2) Garantía: Tienes 3 meses desde la compra para cambiar productos exclusivamente por falla de fábrica. Si tienes dudas antes de comprar o luego de recibida tu compra no dudes en escribirnos en nuestro formulario de contacto :

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3) Devoluciones: Se fundamentan en la Ley de Protección al Consumidor.  

ENVÍOS Y EMPAQUE:

• Envíos:

Una vez realizada y procesada la compra, el pedido será despachado por Waldorf delivery ó empresa de courier (correos de chile, starken, chilexpress)

 

DOCUMENTO TRIBUTARIO:

De acuerdo a lo que dispone la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos SII -en la cual se establece el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales - declara y acepta lo siguiente: el consumidor / cliente acepta a la empresa Waldorf SpA, Rut 77.419.782-6, para que el documento tributario correspondiente (boleta de compra) de esta transacción, le sea entregada por un medio electrónico al correo electrónico indicado en la información del cliente ó vía Whatsapp.

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